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内容挑选、播放体验、片单管理与版本安装,遇到问题或有合作想法,都欢迎与星美传媒团队沟通。

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产品使用、播放异常与内容合作是三类主要沟通方向,按需要选择对应方式即可。

01

产品咨询

功能入口、版本差异与内容组织方式的疑问都可以提出。

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02

播放反馈

卡顿、字幕错位、无法加载等现象可提交具体情况。

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03

内容合作

主题内容共建、内容整理服务与影像社群合作可在此洽谈。

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首次联系先准备这些信息

反馈播放异常时,请附上设备型号、系统版本、出问题的片段位置与现象描述;合作洽谈可先说明内容方向与预期周期。

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内容发现与播放使用、安装更新与问题反馈等主题的问题已经按类别整理。

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